A Piniscuit não se responsabiliza por falta de leitura ou má interpretação das políticas da loja. Antes de efetuar a compra, é importante que o cliente esteja ciente e de acordo com todas as condições.
Em caso de dúvida, entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected].
1. Produção:
● A produção é iniciada após a confirmação do pagamento.
● O tempo de produção varia conforme o pedido escolhido e está especificado na descrição de cada produto.
● O prazo de produção não está incluído no tempo de entrega após a postagem nos Correios. Você pode conferir o prazo de entrega dos Correios antes de finalizar seu pedido.
2. Sobre as peças e encomendas personalizadas.
● Nosso trabalho é feito inteiramente à mão e, por isso, algumas peças podem apresentar pequenas avarias e variações no tamanho e na tonalidade.
● Sendo um trabalho artesanal, não é possível replicar com exatidão cada peça. Por favor, esteja ciente disso antes de realizar seu pedido.
● Para encomendas personalizadas é necessário o pagamento do sinal de 50% para iniciar a produção da peça. Em caso de desistência, o valor não será devolvido, ficando para cobrir os gastos de materiais e tempo de produção.
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3. Formas de pagamento.
● Aceitamos cartões de crédito e de débito, boleto e pix.
4. Envios:
Nossas postagens são feitas semanalmente e as formas de envio disponíveis são:
● Correios - SEDEX;
● Correios - PAC;
● Correios - Mini envios.
● O rastreio do pedido poderá ser feito através do código enviado por e-mail.
● Após a postagem nos Correios, o prazo de entrega é de responsabilidade deles. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios.
● Caso o pacote volte por endereço incorreto ou após tentativas de entrega sem sucesso, será necessário fazer uma nova compra.
